Esto es lo que OnePlus aún necesita resolver con sus teléfonos

Esto es lo que OnePlus aún necesita resolver con sus teléfonos

Si estás buscando comprar uno de los mejores teléfonos En este momento, debe considerar el último buque insignia de OnePlus. Denominado el OnePlus 13se lanzó hace tres semanas y después de pasar más de un mes con él, queda claro que es mi teléfono inteligente Android favorito.

Sin embargo, hay un problema claro con el OnePlus 13 y es un problema de larga data que OnePlus nunca ha tratado de resolver. Bueno, eso no es del todo cierto, sino una lucha interna entre los ex cofundadores y el complejo tema de su relación con los hermanos Opto Han hecho un desafío para OnePlus resolver esto.

¿Cuál es el problema? Eso es fácil: relaciones portadoras. La mayoría de los clientes en los Estados Unidos compran sus teléfonos con su transportista, pero a pesar de una breve incursión, OnePlus se ha alejado de las llamativas asociaciones de operadores. Para el OnePlus 13, esto está en detrimento; He aquí por qué las asociaciones de operadores son la frontera final del jefe que OnePlus debe resolver.

Por qué las asociaciones de operadores son clave en los Estados Unidos y el Reino Unido

Imágenes de SOPA / Imagen de Getty

Mire la historia de las marcas exitosas de teléfonos inteligentes en los EE. UU. Y una cosa es evidente: las asociaciones de operadores son clave. Este no es un fenómeno que se limite solo a los EE. UU., Pero las asociaciones de operadores en los EE. UU. Pueden ser literalmente la diferencia entre el éxito y el fracaso para una nueva marca.

Trabajé en todos los operadores en el Reino Unido durante una carrera de una década y una cosa era evidente hace tantos años: los clientes confiaron en los operadores como el punto final de venta. Durante muchos años, los clientes también confiaron en vendedores en la tienda, pero el Galaxy S3 y iPhone 5 En 2012 marcó un punto de inflexión particular. Por primera vez, más clientes habían investigado qué producto y células planean comprar en línea, como parte de un cambio creciente para confiar en los motores de búsqueda en lugar de los vendedores en la tienda como el primer puerto de escala.

A pesar de este cambio, los operadores aún tienen una influencia descomunal sobre la cual se vende el producto, especialmente porque comprar un teléfono en línea es aún más desafiante en los Estados Unidos de lo que debe ser. De manera crucial, también permite a los vendedores sesgar las decisiones finales de compra para sus intereses adquiridos, es decir, qué marca ofrece la comisión más alta o representa la venta general más fácil.

El éxito del iPhone y AT&T / O2 UK

El iPhone 16 Pro y el Galaxy S25 Plus se mantienen juntos en la mano
Nirave Gondhia / Tendencias digitales

En 2007, noté un gran cambio en el papel que juegan los transportistas. Antes del lanzamiento del primer iPhone, que era exclusivo de AT&T En los EE. UU. Y el O2 en el Reino Unido: los operadores tenían más control que los fabricantes de teléfonos sobre el posicionamiento, el marketing y los precios. Como resultado, el precio de un teléfono variaría dramáticamente entre diferentes operadores, y los fabricantes de teléfonos tenían poco control sobre la marca de software, las aplicaciones precargadas y la experiencia general.

El interés del consumidor en el iPhone, junto con el marketing de Apple y su disposición a llegar a un acuerdo de exclusividad con un solo transportista, significó un gran cambio en la relación entre las dos partes clave. El iPhone evitó que los operadores implementaran tácticas existentes y, como resultado, el precio de un iPhone se estandarizó altamente independientemente de dónde lo haya comprado. Incluso cuando el iPhone se volvió ampliamente disponible en múltiples operadores, este fenómeno continuó.

White OnePlus 13r sostenido en la mano sobre Blue OnePlus 12r.
Tushar Mehta / Tendencias digitales

La influencia descomunal de Apple en esta relación finalmente se redujo a su disposición a desplegar cantidades considerables de marketing. El efecto neto fue impulsar el interés del consumidor, lo que a su vez aumentó la demanda del consumidor y facilitó mucho que los operadores completaran una venta. Blackberry, Nokia y Motorola no habían desplegado esfuerzos de marketing considerables para promover sus teléfonos, más bien dependiendo de los operadores para hacer el marketing por ellos.

El advenimiento de Android como una alternativa viable al iPhone, y el surgimiento de LG y Samsung significó un cambio adicional en el mercado. Sin embargo, a diferencia del iPhone, el saldo todavía estaba firmemente sesgado a favor de los operadores, por lo que los teléfonos Android anteriores estaban plagados de toneladas de aplicaciones precargadas; Las actualizaciones de software se implementaron en horarios y operadores muy diferentes trataron en su mayoría los teléfonos Android como un nivel inferior al iPhone.

El único fabricante de Android para cambiar esto y desarrollar una relación similar a Apple fue Samsung. A medida que construyó su destreza de marketing, ayudada considerablemente por sus actividades en torno a los Juegos Olímpicos, y rápidamente se convirtió en el mayor fabricante de teléfonos inteligentes del mundo, se benefició al desarrollar una relación similar a Apple con los transportistas. Aplicaciones menos precargadas, menos variantes personalizadas de teléfonos con características ligeramente diferentes y una experiencia más homogeneizada entre los portadores. Los efectos han sido sorprendentes: Apple y Samsung constituyeron el 90% de las ventas en las tiendas de transportistas en 2020, facilitadas ya que vender teléfonos de estas dos marcas es mucho más simple que vender cualquier otra cosa.

OnePlus ha intentado previamente resolver este problema

OnePlus Airvooc 50W Cargador unido a OnePlus 13 sostenido en la mano.
Tushar Mehta / Tendencias digitales

Es en este contexto que OnePlus tiene que intentar resolver su problema de portador. Anteriormente ha intentado hacerlo asociándose con T-Mobile en los Estados Unidos, así como O2, y luego tres, en el Reino Unido. En particular, la relación T-Mobile demostró ser algo desafiante, ya que los dispositivos T-Mobile vinieron con algunas aplicaciones precargadas, se basó en T-Mobile para actualizaciones versus OnePlus directamente y finalmente fue en contra de la estrategia de productos de OnePlus de una limpieza, simple, simple, simple, simple, simple, simple y experiencia de software ajustada.

Tampoco es solo software. Cada dispositivo que almacena un transportista debe someterse a pruebas significativas, lo que significa que a pesar de que el fabricante ha establecido un estándar particular que considera aceptable, ese dispositivo puede no cumplir con los estándares que un transportista tiene para el rendimiento de la red, la duración de la batería y la experiencia general.

Ambos colores del OnePlus 13r uno al lado del otro.
Joe Maring / Tendencias digitales

Por ejemplo, considere el OnePlus 13. Está estableciendo el estándar para los teléfonos Android para mí este año, pero es completamente posible que T-Mobile, Verizon o AT&T no estén dispuestos a certificarlo para su uso en su red. Antes del cambio a LTE, Verizon en particular también significaba incluir radios de red CDMA, que aumentaron el costo total. Con 5G, la obtención de la certificación de operadores para OnePlus 13 probablemente sería un desafío, ya que no es compatible con el estándar MMWave 5G más rápido, que solo se implementa en algunos países de elección.

Luego están los recursos adicionales necesarios para administrar con éxito las asociaciones de operadores. Primero, OnePlus necesitaría desarrollar múltiples compilaciones de su software, y cada operador tiene requisitos específicos. En segundo lugar, el OnePlus 13 vendido en los EE. UU. Es probable que sea diferente en el hardware, gracias a las radios de MMWave y otros ajustes necesarios, a partir de la versión vendida a nivel mundial, y podría haber más requisitos por operador en términos de limitar las velocidades de carga o el hardware de ajuste para cumplir con Las propias necesidades del operador, todas las cuales posarían aún más los recursos de la compañía. Por último, y esto es particularmente clave, OnePlus probablemente también tendría que implementar esfuerzos de marketing considerables para garantizar que la relación entre TI y los operadores fuera simbiótico, en lugar de ser sesgado demasiado a favor del operador.

OnePlus es demasiado bueno para no tener asociaciones de transportista fuertes

El OnePlus 13 con su caso de arenisca.
Andy Boxall / Tendencias digitales

En última instancia, puedo entender por qué los dispositivos OnePlus no se venden directamente a través de los transportistas, sino el OnePlus 13 y OnePlus abierto son tan buenos que parece que ahora debería ser el momento para que OnePlus se avance con cualquier plan para desarrollar asociaciones de operadores sólidos.

A pesar del fantástico hardware y una creciente base de fanáticos, la historia ha demostrado una y otra vez que es imposible crecer significativamente en los EE. UU. Sin jugar el juego portador. Es muy probable que la resolución de la certificación de los operadores y las partes de software de los desafíos puedan ser alcanzables, pero implementar un presupuesto de marketing considerable es probablemente el mayor obstáculo.

OnePlus, y la compañía hermana Oppo, hacen teléfonos inteligentes increíbles, pero ninguna de las empresas tiene los presupuestos de primera línea para poder comercializar con éxito dispositivos a través de medios tradicionales. Apple, Samsung e incluso Google dirigen comerciales de televisión para promocionar sus productos, pero lo hagan a un costo considerable. Hasta que OnePlus pueda construir con éxito sus asociaciones de operadores, es poco probable que pueda desafiar a Samsung y Apple en los Estados Unidos, lo cual es una pena ya que OnePlus 13 es uno de los mejores teléfonos que puede comprar en este momento.






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