TikTok le dice al personal de Los Ángeles afectado por incendios forestales que use horas personales o de enfermedad si no pueden trabajar desde casa

Actualmente los incendios forestales devastando el área metropolitana de Los Ángelesquemando más de 45 millas cuadradas, incendiando más de 1.300 estructuras y poniendo a casi 180.000 personas bajo órdenes de evacuación hasta el jueves. Y, sin embargo, a los empleados de TikTok con sede en Los Ángeles se les dice que continúen trabajando desde casa o usen sus días personales o de enfermedad si eso no es posible, mientras que la oficina de la compañía en Los Ángeles permanece cerrada debido a cortes de energía causados ​​por los fuertes vientos.

El Palisades Fire ya está lo suficientemente cerca de la oficina de TikTok como para que se pueda ver humo por las ventanas. Pero aunque la propia oficina con sede en Culver City es no bajo órdenes de evacuación obligatorias En este momento, tanto él como los hogares de muchos empleados se ven afectados por incendios, tormentas de viento y problemas relacionados.

Los empleados de TikTok en la región provienen de toda el área de Los Ángeles (algunos incluso viajan horas al trabajo) y muchos de sus hogares actualmente no tienen electricidad, Wi-Fi o ambos, según nos enteramos por fuentes de empleados de TikTok. Algunos incluso podrían tener sus propias órdenes de evacuación (aunque no lo hemos confirmado directamente en este momento).

Desafortunadamente para el personal que se enfrenta a este desastre natural a gran escala, TikTok les dice que utilicen su tiempo personal o de enfermedad para contabilizar los días que necesitan despegar debido a estas condiciones.

En mensajes de los líderes de TikTok al personal de Los Ángeles, la compañía informó a los empleados que la oficina de Los Ángeles estaría cerrada el 8 de enero y permanecería cerrada hasta el domingo 12 de enero, ya que los incendios continuaron asolando el área y la oficina misma se quedó sin electricidad. Sin embargo, los días en que la oficina está cerrada se convierten en días de trabajo desde casa en lugar de días libres, a menos que un líder de equipo individual decida lo contrario.

En un mensaje, un representante de Recursos Humanos compartió enlaces a otros recursos de la empresa para los afectados por los incendios, incluido un Portal de Bienestar Mental, una forma de inscribirse en sesiones gratuitas de salud mental con Liray un enlace a la política “PSSL” de TikTok. Este último se refiere al programa de licencia remunerada por enfermedad y seguridad de TikTok: esencialmente, tiempo de enfermedad y días personales.

Los empleados de TikTok en Los Ángeles tienen 10 días pagados por enfermedad/personal (PSSL) por año, además de 15 días de PTO (tiempo libre pagado/vacaciones), si fueron contratados antes de junio. Estos días personales o de enfermedad también son muy codiciados, ya que la estricta política de regreso a la oficina de TikTok requiere que los empleados trabajen desde la oficina un mínimo de tres días a la semana. (Los días de la semana los elige el equipo y no se pueden cambiar por otros días si es necesario).

Eso significa que si un empleado no se siente bien, como si tuviera un simple resfriado o gripe, y no quiere contagiar su enfermedad a sus compañeros de trabajo, tiene la opción de quedarse en casa. Pero debido a que deben estar en la oficina tres días a la semana, aún tendrían que usar sus horas de PSSL y tomarse el día libre en esos días en que trabajan desde casa mientras están enfermos (en lugar de que se les permita trabajar). desde casa sin penalización).

Esta semana, se le pide al personal de TikTok en Los Ángeles que use sus días personales o de enfermedad si no pueden trabajar desde casa debido a cortes de energía o Wi-Fi, o si tienen órdenes de evacuación (a menos que a todo su equipo se le haya dado tiempo libre). (lo cual no es el caso de muchos afectados por los incendios). Esto les deja menos días más adelante en el año para usarlos en caso de una enfermedad real u otra emergencia personal, como quedarse en casa para cuidar a un niño enfermo. Si no tienen suficientes horas de PSSL disponibles, pueden pedir prestado el próximo año o usar su tiempo de PTO, según tenemos entendido.

Los empleados que pueden trabajar desde casa aún deben ingresar a su portal “My RTO”, donde administran su tiempo de enfermedad, y cambiar su estado de trabajo desde casa a “desastre natural” para no ser penalizados. Sin embargo, esto no restará sus horas de PSSL.

Mientras tanto, la documentación de la política PSSL de TikTok no establece específicamente que el tiempo pueda usarse para desastres naturales, como estos incendios forestales masivos.

En cambio, la política dice que los empleados pueden usar el tiempo ya sea por una condición de salud física o mental, para cuidar a un miembro de la familia con una condición de salud, o si la oficina está cerrada por “orden de funcionarios públicos” debido a un problema de salud pública. emergencia, incluyendo exposiciones a un agente infeccioso, toxina biológica o material peligroso. (Si bien podría decirse que el humo en el área podría ser “peligroso”, no todos los empleados de TikTok LA que enfrentan mala calidad del aire también están bajo una orden de evacuación promulgada por un funcionario público).

En varios mensajes internos compartidos con nosotros, los empleados informan que su hogar no tiene electricidad o que su ciudad en general no tiene electricidad. (Las noticias indican que algunos 4 millones de personas se quedan sin electricidad debido a los incendios forestales ocurridos ayer). Algunos empleados están preocupados por la mala calidad del aire. A otros les preocupa consumir la preciada energía de sus baterías o el combustible de sus generadores sólo para trabajar en casa, ya que no está claro cuánto durarán estos cortes de energía.

Dada la presión que sufre TikTok debido a la próxima prohibición en EE.UU.que probablemente ya esté afectando la salud mental y los niveles de estrés de los empleados estadounidenses, que les digan que sigan trabajando durante un desastre de esta escala parece un poco sordo. De hecho, algunos mensajes internos revisados ​​por TechCrunch tienen una sensación de “seguir como de costumbre” a pesar de la escala del desastre en cuestión. Un cliente potencial, por ejemplo, se acercó a un empleado sin electricidad para obtener una actualización del estado de parte de su trabajo, según muestran los mensajes.

Se ha dicho a los empleados que se comuniquen con el EAP (Programa de asistencia al empleado) o con su representante de recursos humanos si se les dice que necesitan evacuar. Aunque hay muchos mensajes de líderes que enfatizan que los empleados deben anteponer su propia seguridad y bienestar, pedirle al personal que se preocupe por usar sus días personales si no pueden trabajar desde casa parece contrarrestar esa narrativa.

Se pidió a TikTok que hiciera comentarios, pero no ofreció una respuesta antes de la publicación.

Puede comunicarse con Sarah Perez por correo electrónico a sarahp@techcrunch.com o @sarahperez.01 en Signal.